Politique de confidentialité

Version 0.1

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 09-10-2025.

Nous savons que vous nous faites confiance, et c’est pourquoi nous considérons qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée.
Sur cette page, nous expliquons quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience. Ainsi, vous comprendrez exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s’applique aux services d’Eryelle.
Veuillez noter qu’Eryelle n’est pas responsable des politiques de confidentialité d’autres sites web ou sources externes.
En utilisant ce site, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Eryelle respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Utilisation de nos services

Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles.
Ces données sont utilisées uniquement pour exécuter le service demandé.
Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés appartenant à Eryelle ou à un prestataire tiers.
Nous ne combinons pas ces données avec d’autres informations personnelles en notre possession.

Communication

Lorsque vous nous envoyez des e-mails ou d’autres messages, il est possible que nous conservions ces communications.
Il se peut que nous vous demandions des informations personnelles pertinentes à la situation, afin de traiter vos questions ou d’y répondre.
Ces données sont également stockées sur des serveurs sécurisés d’Eryelle ou d’un tiers.
Nous ne combinons pas ces données avec d’autres informations personnelles dont nous disposons.

Cookies

Nous collectons des données à des fins d’analyse afin de mieux comprendre nos clients et d’adapter nos services à leurs besoins.
Ce site web utilise des « cookies » (fichiers texte placés sur votre appareil) pour analyser la manière dont le site est utilisé.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site peuvent être transférées vers des serveurs sécurisés d’Eryelle ou de prestataires tiers.
Nous utilisons ces informations pour suivre le comportement des visiteurs, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation d’internet.

Finalité

Nous ne collectons ni n’utilisons les données à d’autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf avec votre consentement explicite.

Tiers

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf lorsqu’il s’agit d’applications web utilisées pour le fonctionnement de notre boutique en ligne.
Dans ces cas, les données sont utilisées uniquement dans le but prévu par l’application concernée et ne sont pas divulguées à d’autres parties.
Dans certains cas, les données peuvent être partagées en interne.
Notre personnel est tenu de respecter la confidentialité de vos données.

Modifications

Cette politique de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux fonctionnalités de ce site web.
Toute modification ou mise à jour du site peut entraîner des ajustements de cette politique.
Nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement.

Vos choix concernant les données personnelles

Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, modifier ou supprimer les données personnelles qu’ils nous ont fournies à tout moment.

Modifier / se désabonner de la newsletter

Chaque newsletter contient un lien permettant de modifier vos informations ou de vous désabonner.

Modifier / supprimer vos données

Si vous souhaitez modifier vos informations ou faire supprimer vos données de nos fichiers, vous pouvez nous contacter.
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous.

Désactivation des cookies

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut.
Vous pouvez toutefois paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsqu’ils sont envoyés.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités ou certains services de notre site (et d’autres sites) peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement la conformité de cette politique de confidentialité.
Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@eryelle.com